NHÂN VIÊN TELESALES – BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Nội dung công việc:

  • Tiếp nhận database của khách hàng tiềm năng, thực hiện lọc, cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng.
  • Từ thông tin có sẵn, liên hệ với khách hàng để tư vấn và chốt sales.
  • Hướng dẫn khách đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền.
  • Chịu trách nhiệm giải đáp các vấn đề mà khách hàng gặp phải.
  • Tìm kiếm và xây dựng các mối quan hệ tốt với khách hàng, tạo sự tin tưởng, gắn bó lâu dài.
  • Hoàn thành chỉ tiêu được giao hàng tháng.
  • Gửi báo cáo công việc lên cấp trên theo yêu cầu.
  • Làm việc tại Campuchia.

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp THPT trở lên.
  • Nam nữ, từ đủ 18 – 35 tuổi.
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh, nhân viên bán hàng (trực tuyến, trực tiếp) hoặc kinh nghiệm về Marketing là một lợi thế.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt và thuyết phục khách hàng, ưu tiên ứng viên biết tiếng Anh/Hoa.
  • Kỹ năng tiếp cận, tìm kiếm các đối tượng khách hàng tiềm năng.
  • Kỹ năng máy tính thành thạo: Microsoft Word và Excel; hiểu và sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ giao tiếp trực tuyến và kinh doanh online.
  • Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc và quản lý thời gian.
  • Kỹ năng nghiên cứu và nắm bắt thông tin nhanh nhạy.
  • Chịu được áp lực cao.

Thời gian làm việc: 14h – 23h

Mỗi tháng OFF 4 ngày. Sắp xếp ngày nghỉ từ thứ 2-5 trừ thứ 6, thứ 7 và chủ nhật. Sau khi chuyển chính mỗi tháng có 1 ngày phép năm.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.